Operativa d'urgència

Atenció telefònica

91 602 46 80

  • Heu perdut o us han sostret la targeta?

    Podeu notificar-ho directament a l'aplicaciˇ m˛bil de Bankia o des del men˙ źTargetes╗ a l'Oficina Internet.

    També podeu anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Un estrany ha aconseguit les vostres claus d'accés?

    Podeu modificar les claus a l'aplicaciˇ m˛bil de Bankia o des de l'opciˇ źPersonalitzar╗ de l'Oficina Internet.

    També podeu anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Necessiteu generar una nova signatura digital?

    Podeu crear una nova signatura a l'aplicaciˇ m˛bil de Bankia o des de l'opciˇ źPersonalitzar╗ de l'Oficina Internet.

    També podeu anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Com puc modificar els límits de la meva targeta?

    Si us cal modificar el límit de la targeta de crèdit podeu fer-ho a través de Oficina Internet o adreçar-vos a qualsevol oficina de Bankia.

  • Com consulto el saldo d'un compte?

    Podeu consultar el saldo del vostre compte directament des de l'Oficina Internet o l'aplicació mòbil de Bankia.

    á

  • On puc obtenir el justificant d'una transferència?

    Pot obtenir el justificant d'una transferència tant des de la Oficina Internet com des de la App Mòbil de Bankia, on podrà, segons les seves necessitats, baixar-ho, enviar-ho via correu electrònic o imprimir-ho.