Google Pay

Gaudeix ja de Google Pay amb les teves targetes Bankia.

Què és Google Pay?

  • Google Pay és la forma ràpida, senzilla i segura de pagar en milers de botigues físiques, webs i apps utilitzant els mètodes de pagament que has guardat en el teu Compte de Google.

    Ja pots afegir a Google Pay teus targetes de Bankia (crèdit, dèbit, prepagament), tant VISA com a Mastercard.

En quins dispositius està disponible Google Pay?

    • Pagaments amb mòbil en botigues físiques: necessites un dispositiu Android (telèfon o smartwatch) amb el sistema operatiu Lollipop (5.0) o superior i amb tecnologia NFC.
    • Pagaments en Webs i Apps: Google Pay està disponible en dispositius Android, iOS i sobretaula, i és compatible amb múltiples navegadors, incloent Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera i més.

Com puc pagar?

  • En comerços:

    • Activa el teu telèfon (pantalla encesa). No és necessari desbloquejar-ho ni obrir l'app. Assegura't que tens la targeta Bankia configurada com Predeterminada.
    • Acosta la part del darrere del teu telèfon al terminal de pagament (TPV).
    • Compra realitzada! en segons, apareixerà un signe de verificació blava en la pantalla del teu mòbil.

     

    Per internet i apps

    • Pots utilitzar Google Pay quan vegis el botó de Google Pay com a mètode de pagament en el checkout, o en la pàgina de producte.
    • Selecciona el botó de Google Pay, tria la targeta Bankia que vols utilitzar i comprova que l'adreça d'enviament és correcta i confirma la teva comanda.
    • Compra realitzada!

Preguntes freqüents

  • Quines targetes puc afegir a Google Pay?

    • En general, pot adherir-se al servei (enrolar-se), qualsevol targeta Bankia de crèdit, dèbit o prepagament, tant VISA com a Mastercard.
    • Les targetes Bankia que NO podran associar-se al servei Google Pay són: Universitàries, Regal, Iberia, Vía T, Dipòsit, privades, Aquí-allà, no financeres, Gasoil, integrades, Polsera Dèbit València Basket.

    Hi ha algun guia o vídeo per veure com es fa un pagament?


    És segur?

    • Google Pay utilitza múltiples capes de seguretat per protegir les teves dades de pagament, així com una de les infraestructures de seguretat més avançades del món perquè el teu Compte estigui en lloc segur.
    • Quan utilitzes el telèfon per pagar en botigues, Google Pay no comparteix informació de la teva targeta amb el comerç. Per protegir les teves dades, s'utilitza un número xifrat únic en el seu lloc.
    • Descobreix en aquest vídeo què és Google Pay i com Google Pay manté les teves dades segures.

    Què fer si no es pot fer un pagament?

    • Consulta en el Centre d'Ajuda de Google Pay les diferents formes de solucionar problemes relacionats amb el pagament de productes i serveis de Google.

    On reporto una incidència?

    • Pots reportar un problema en pagar des de l'app Google Pay: en la cantonada superior esquerra desplega el Menú - Selecciona “Enviar comentaris” - Completa el Formulari.