Samsung Pay

Amb Samsung Pay, pagar és fàcil, ràpid i segur. Gaudeix-ne amb les teves targetes Bankia.

Què és Samsung Pay?

  • Campanya No utilitzis diners Samsung Pay

    Samsung Pay és el sistema de pagament de Samsung a través del mòbil, en el qual podràs afegir les teves targetes Bankia i pagar en qualsevol establiment que accepti pagaments amb tecnologia contactless.

    Pot adherir-se al servei qualsevol targeta Bankia de crèdit, dèbit o prepagament, tant VISA com Mastercard.

    Fullet electrònic No Utilitzis Diners (PDF, 1,36 MB)

En quins dispositius està disponible?

  • Pots baixar Samsung Pay a través de Play Store en els següents dispositius:

    • Família Galaxy Note (Galaxy Note9 i Note8).
    • Família Galaxy S (Galaxy S10, S9, S9+, Galaxy S8, S8+, Galaxy S7, S7 Edge, Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+).
    • Família Galaxy A (Galaxy A8, Galaxy A5 (2017), Galaxy A5 (2016)).
    • Smartwatch (Galaxy Watch, Gear S3, Gear Sport).

Com pagament en comerços?

  • 1. Desbloqueja la pantalla del mòbil i fes lliscar el dit des de la part inferior de la pantalla cap amunt per desplegar Samsung Pay.

    2. Selecciona la teva targeta Bankia i verifica la teva identitat amb l'empremta, l'iris o el pin.

    3. Col·loca la part posterior del telèfon en el TPV. En menys de 2 segons, es completarà el pagament.

     

    Procés de pagament Samsung Pay

    Més detalls sobre el servei en el següent enllaç.

Preguntes freqüents

  • Com puc canviar la targeta de pagament?

    • Directament des de Samsung Pay, fes lliscar a esquerra o dreta per seleccionar una altra targeta de pagament.

    Com puc veure les últimes operacions realitzades amb la meva targeta?

    • Des de Samsung Pay, prem sobre la targeta les dades de la qual desitgis consultar i podràs veure les últimes 10 operacions realitzades.

    Quantes targetes puc incloure a Samsung Pay?

    • Podràs incloure fins a 10 targetes diferents.

    Què passa si perdo el mòbil o me'l roben?

    • Es pot bloquejar o esborrar el compte de Samsung Pay. A més, des d'FMM (https://findmymobile.samsung.com/) pots eliminar la informació relacionada amb Samsung Pay (i totes les targetes registrades), així com restablir els valors de fàbrica del telèfon.

    Puc tornar una compra feta amb Samsung Pay?

    • Totes les compres realitzades amb Samsung Pay es poden tornar d'acord amb les normes de la botiga. Si tornes un article pagat amb Samsung Pay, n'hi ha prou amb acostar el telèfon al TPV per completar la devolució, tal com vas fer en pagar.

    Què passa si elimino la meva targeta de Samsung Pay?

    • Simplement, deixaràs de poder utilitzar-la per pagar amb el teu dispositiu Samsung; tret d'això, podràs seguir utilitzant la teva targeta de manera habitual.

     

    No utilitzo diners ›