Samsung Pay

Con Samsung Pay pagar es fácil, rápido y seguro. Disfrútalo con tus tarjetas Bankia.

 

Promoción de lanzamiento: Regístrate, adhiere tu tarjeta Bankia y haz 3 compras. Conseguirás 5 euros de regalo. Ver condiciones (PDF, 73 KB)

¿Qué es Samsung Pay?

  • Imagen de la tarjeta de Bankia  en un móvil para Samsung Pay

    Samsung Pay es el sistema de pago de Samsung a través del móvil, en el que podrás añadir tus tarjetas Bankia y pagar en cualquier establecimiento que acepte pagos con contactless.

    Puede adherirse al servicio, cualquier tarjeta Bankia de crédito, débito o prepago, tanto VISA como Mastercard.

¿En qué dispositivos está disponible?

    • Familia Galaxy Note (Galaxy Note9 y Note8).
    • Familia Galaxy S (Galaxy S9, S9+, Galaxy S8, S8+, Galaxy S7, S7 Edge, Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+).
    • Familia Galaxy A (Galaxy A8, Galaxy A5 (2017), Galaxy A5 (2016)).
    • Smartwatch (Galaxy Watch, Gear S3, Gear Sport).

¿Cómo pago en comercios?

  • 1. Desbloquea la pantalla del móvil y desliza el dedo desde la parte inferior de la pantalla hacia arriba para desplegar Samsung Pay.

    2. Selecciona tu tarjeta Bankia y verifica tu identidad a través de huella, iris o pin.

    3. Pon la parte trasera del teléfono en el TPV. En menos de 2 segundos se completa el pago.

     

    Proceso de pago Samsung Pay

    Más detalles sobre el servicio en el siguiente  enlace.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo cambiar la tarjeta de pago?

    • Directamente desde Samsung Pay, desliza a izquierda o derecha para seleccionar otra tarjeta de pago.

    ¿Cómo puedo ver las últimas operaciones realizadas con mi tarjeta?

    • Desde Samsung Pay, pulsa sobre la tarjeta que desees consultar y podrás ver las últimas 10 operaciones realizadas.

    ¿Cuántas tarjetas puedo incluir en Samsung Pay?

    • Podrás incluir hasta 10 tarjetas distintas.

    ¿Qué pasa si pierdo el móvil o me roban?

    • Se puede bloquear o borrar la cuenta de Samsung Pay. Además, desde FMM (https://findmymobile.samsung.com/) puede eliminar la información relacionada con Samsung Pay (y todas las tarjetas registradas), así como restaurar el teléfono a valores de fábrica.

    ¿Puedo devolver una compra hecha con Samsung Pay?

    • Todas las compras realizadas con Samsung Pay se pueden devolver de acuerdo con las normas de la tienda. Si devuelve un artículo pagado con Samsung Pay, basta con acercar su teléfono al TPV para completar la devolución, tal y como se hizo al pagar.

    ¿Qué pasa si elimino mi tarjeta de Samsung Pay?

    • Simplemente dejarás de poder usarla para pagar con tu dispositivo Samsung, por lo demás podrás seguir utilizando tu tarjeta de manera habitual.