Operativa d'urgència

Atenció telefònica

91 602 46 80

  • Ha perdut o li han sostret la seua targeta?

    Pot notificar-ho directament en l'App M˛bil de Bankia o des del men˙ de źTargetes╗ en Oficina Internet.

    També pot anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Un desconegut ha aconseguit les seues claus d'accés?

    Pot modificar les seues claus en l'App M˛bil de Bankia o des de l'opciˇ źPersonalitzar╗ d'Oficina Internet.

    També pot anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Necessita generar una nova firma digital?

    Pot crear una nova firma en l'App M˛bil de Bankia o des de l'opciˇ źPersonalitzar╗ d'Oficina Internet.

    També pot anar a qualsevol oficina de Bankia o trucar al 91 602 46 80.

  • Com puc modificar els límits de la meua targeta?

    Si necessita modificar el límit de la seua targeta de crèdit, pot fer-ho a través de Oficina Internet o dirigir-se a qualsevol oficina de Bankia.

  • Com consultar el saldo d'un compte?

    Pot consultar el saldo del seu compte directament des d'Oficina Internet o l'App Mòbil de Bankia.

    á

  • Des d'on puc imprimir el justificant d'una transferència?

    Pot imprimir el justificant d'una transferència des de Oficina Internet.

    El número de referència que facilita el justificant no s'admet com a justificant de pagament. Este justificant el pot sol·licitar a través del servici Oficina Telefónica o en la seua oficina Bankia.